Convierte los datos de tus jugadores en tu próxima mejor acción.
Skepsis es la plataforma de analítica de jugadores de Alpha Omega AI para operadores de lotería y juego: predice el valor del jugador, el riesgo de abandono y su comportamiento, y lo convierte en marketing personalizado y automatizado. Sobre los sistemas que ya utilizas.
Inteligencia de jugadores
Valor previsto
Al alza
Riesgo de abandono
A la baja
Segmentos
En vivo
Valor previsto del jugador · próximos 90 días
Próxima mejor acción
Enviar reactivación personalizada
Los datos de jugador están por todas partes. Las decisiones no.
Los operadores acumulan historiales de jugador muy ricos, pero el marketing sigue funcionando a base de intuición. El coste es silencioso: gasto desperdiciado, abandono invisible y reacciones lentas.
Una campaña para todos
Las promociones generalistas llegan a los jugadores equivocados: se gasta en quien se habría quedado igualmente y se pierde a quien está a punto de irse.
El abandono ocurre en silencio
Cuando un jugador valioso se enfría, el momento de recuperarlo ya suele haber pasado. Las señales estaban ahí, sin leer.
Cuadros de mando, no decisiones
Los equipos se ahogan en informes que describen el pasado pero nunca dicen qué hacer ahora, con qué jugador, en este momento.
Una plataforma, del dato a la acción
Todo lo necesario para entender a los jugadores y actuar sobre ese conocimiento, de forma automática.
Valor y potencial del jugador
Predice quién es más valioso y de dónde vendrá el crecimiento futuro, no solo quién gastó ayer.
Abandono y riesgo
Detecta pronto a los jugadores en riesgo y actúa antes de que se alejen, con el riesgo puntuado de forma continua.
Segmentos de comportamiento
Segmentos automáticos y siempre actualizados a partir del comportamiento real, sin listas manuales.
Acción automatizada
Lleva las predicciones directamente a campañas personalizadas y automatizadas en todos tus canales.
Dos fases, una plataforma
Primero Skepsis averigua quién es cada jugador. Después lo convierte en la campaña que ese jugador debería recibir realmente.
Fase 1 · Plataforma de IA
Entender al jugador
Predicción y segmentación funcionando de forma continua sobre los datos que ya tienes.
Predicción de abandono
Detecta a los jugadores cuya actividad decae y actúa antes de que se queden inactivos, no después.
Ranking de valor (LTV)
Ordena a los jugadores por valor futuro esperado para que el presupuesto y la atención vayan donde el retorno es mayor.
Segmentación de jugadores
Segmentos y subsegmentos generados por IA según comportamiento, valor, engagement y actividad por producto.
VIP y alto potencial
Identifica a los jugadores valiosos y a los que probablemente lo serán, para una atención cuidada y personalizada.
Dirección del gasto y segmento futuro
Comprende hacia dónde va el comportamiento y cómo es probable que cambie el segmento de un jugador.
IA gobernada, en casa
Cuadros de mando, MLOps, monitorización, validación y reentrenamiento: explicable, auditable y bajo tu control.
Fase 2 · Suite de negocio
Actuar sobre la inteligencia
Cada predicción se convierte en una próxima acción concreta y personalizada, lista para enviar.
Mejor día, hora y canal
Llega a cada segmento cuando es más probable que responda, por el canal que le funciona.
Recomendación de juego y categoría
Promociona los productos a los que cada grupo de jugadores responde de verdad, no un catálogo genérico.
Tipo de promoción
El incentivo adecuado por segmento: desde contenido sin bono hasta reactivación y trato VIP.
Estructura, textos y visuales con IA
Estructura de campaña, mensaje, titular, CTA y dirección creativa sugeridos: el control sigue siendo tuyo.
Entrega personalizada automatizada
Campañas personalizadas entregadas a cada jugador, con aprobaciones y reglas donde tú quieras.
Ve la inteligencia, no solo la promesa.
Cada jugador recibe una puntuación de valor, riesgo de abandono y ciclo de vida, y se convierte automáticamente en la próxima mejor acción.
Valor previsto por nivel
De dónde vendrá el crecimiento
Mezcla de riesgo de abandono
Quién necesita atención ahora
- Riesgo bajo
- Riesgo medio
- Riesgo alto
Segmentos de comportamiento
Siempre actuales, del comportamiento real
- Fieles
- Ocasionales
- Prometedores
- En riesgo
- Inactivos
Las predicciones se convierten en campañas personalizadas, automáticamente.
Paso 1
Predecir
Paso 2
Segmentar
Paso 3
Personalizar
Paso 4
Enviar
Entiende a los jugadores. Actúa sobre la inteligencia.
Entiende a cada jugador
Skepsis lee los datos de jugador, producto y transacciones que ya tienes y construye un modelo vivo de cada jugador: valor, potencial, riesgo de abandono y comportamiento.
Actúa sobre cada señal
Esas predicciones alimentan segmentos, análisis y marketing personalizado y automatizado, de modo que la inteligencia se convierte en acción sin un equipo de ciencia de datos por medio.
De los datos del jugador a tu próxima mejor acción
Explora, decide y actúa: Skepsis convierte el comportamiento en bruto de los jugadores en marketing personalizado que tu equipo puede ejecutar cada día.
ExplorarUna sola vista de cada jugador
Los equipos de marketing y CRM revisan juntos el valor previsto, el riesgo de abandono y el comportamiento, sin manipular datos.
DecidirLa próxima mejor acción
Skepsis convierte cada señal en una recomendación clara y priorizada para cada segmento.
ActuarPersonalizado, de forma automática
Ofertas personales y bien sincronizadas llegan al jugador adecuado por los canales que ya utilizas.
Tú marcas el ritmo
Automatización, introducida con seguridad
Empieza con Skepsis recomendando y tu equipo decidiendo. Avanza solo cuando estés listo, y párate en el escalón que encaje con tus controles.
Solo recomendación
Skepsis prepara la recomendación personalizada; tu equipo la ejecuta.
Con aprobación
Skepsis prepara la campaña completa y la envía a aprobación: apruébala, edítala o reprográmala.
Semiautomatizado
Los tipos de campaña preaprobados se envían automáticamente dentro de las reglas, límites y controles acordados.
Automatización total
Las campañas personalizadas se envían bajo reglas predefinidas, controles de juego responsable y umbrales.
Una plataforma, todas las formas de jugar
De las loterías nacionales a los casinos online y las casas de apuestas: Skepsis aprende de cada base de jugadores y la convierte en la próxima mejor acción.
Lotería nacionalFísico y digital, una sola vista
Une el juego en punto de venta y online en un único perfil de jugador, y alcanza a los que se enfrían antes de que se alejen.
Casino y juego onlineEl mensaje justo, en el momento justo
Predice valor y abandono por jugador, y activa bonos y recorridos personalizados que de verdad conectan.
Apuestas deportivasAl ritmo del partido
Detecta en tiempo real a los apostantes que crecen y a los que están en riesgo, y actúa entre eventos sin esperar a un informe.
Se suma a lo que ya tienes en marcha
Skepsis lee de tus datos actuales y devuelve las decisiones a los canales que usas hoy: sin sustituir sistemas y sin una herramienta nueva que tu equipo tenga que aprender.
Se conecta a tus datos
Actúa en tus canales
Creado para operadores que responden ante el regulador
Inteligencia que puedes poner delante de un equipo de cumplimiento: con la privacidad por delante y alineada con la protección del jugador desde la base.
Por qué los operadores eligen Skepsis
- Creado para operadores de lotería y juego, de las loterías nacionales a los casinos online.
- Convierte datos en bruto en decisiones, no en otro cuadro de mando que vigilar.
- Marketing que se adapta a cada jugador, de forma automática.
- Se suma a tu stack actual, así que el valor llega rápido.
Preguntas, respondidas
¿Qué es Skepsis?
Skepsis es la plataforma de analítica de jugadores y datos de cliente de Alpha Omega AI para operadores de lotería y juego. Predice el valor del jugador, el riesgo de abandono y su comportamiento, y convierte esas predicciones en marketing personalizado y automatizado.
¿Tenemos que sustituir nuestros sistemas actuales?
No. Skepsis se suma al stack que ya utilizas: lee de tus datos actuales y actúa a través de los canales que usas hoy, así que el valor llega rápido sin sustituir nada.
¿Qué datos necesita?
Funciona con los datos de jugador que ya recoges: actividad, transacciones y señales de cuenta de tu almacén de datos, tus cuentas de jugador y tu BI. No hay que construir nuevo seguimiento.
¿Cómo aborda el juego responsable y la privacidad?
De forma responsable por diseño. Las mismas señales que indican valor pueden indicar riesgo, de modo que los jugadores en riesgo reciban apoyo en lugar de publicidad. Prioriza la privacidad, está alineado con el RGPD y puede ejecutarse junto a tu propia infraestructura para que los datos de jugador queden bajo tu gobernanza.
¿Cómo convierte las predicciones en acción?
Predecir → segmentar → personalizar → enviar. Skepsis puntúa a cada jugador, construye segmentos siempre actualizados y activa campañas personalizadas automáticamente por email, SMS, push y tus propios canales mediante webhooks y API.
¿Cómo empezamos?
Solicita una demo y repasaremos qué puede hacer Skepsis sobre tu propia base de jugadores.
Ve Skepsis sobre tu base de jugadores
Repasemos qué puede hacer Skepsis por tu operación: desde entender a tus jugadores hasta campañas personalizadas y automatizadas.